50€
Net de taxes
Niveau Fondamentaux
Durée 60 min
Format Digital learning
Réf VL_VIE_CONTRAT_ASSURANCE_T1

Besoin de réaliser cette formation directement au sein de votre entreprise, sans modification ni personnalisation du programme ?

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Ce programme peut être la fondation idéale pour créer une formation sur-mesure, parfaitement adaptée à vos besoins spécifiques et à votre environnement professionnel.

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Moments clés et vie du contrat d’assurance : protéger l’intérêt client avant la mise en relation avec l’assurable- Temps 1- Compatible DDA

Cette formation en digital learning, conforme à la directive DDA, est centrée sur la phase préalable à la mise en relation avec l’assurable. Elle vise à protéger l’intérêt du client en renforçant les compétences en gestion, publicité, et création de produits d’assurance. Des études de cas pratiques permettent d’identifier les risques et d’analyser les erreurs à éviter.
50€
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Niveau Fondamentaux
Durée 60 min
Format Digital learning
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Objectifs | Compétences

  • Renforcer les compétences pour protéger l’intérêt du client avant la mise en relation.
  • Cerner les bonnes pratiques en publicité et création de produits d’assurance, dans le respect des exigences de la directive DDA.
  • Identifier les erreurs à éviter grâce à des études de cas pratiques liées à différents types de contrats d’assurance.

Programme

Compétence et diligence dans la phase préalable au contrat
  • Agir avec toute la compétence, le soin et la diligence requis vis-à-vis des clients.
Bonnes pratiques avant la mise en relation avec l’assurable
  • Cerner les bonnes pratiques en matière de publicité.
  • Créer et lancer un nouveau produit d’assurance.
Études de cas pratiques : analyse des risques et gestion des erreurs
  • Étude de cas séquencée autour d’un cas client en IARD (séquence 1).
  • Débrief et conclusion sur le risque à ne pas faire.
  • Étude de cas séquencée autour d’un cas client en assurance vie (séquence 1).
  • Débrief et conclusion sur le risque à ne pas faire.

Pour qui ?

  • Tout collaborateurs Banque-Assurance
  • Tout collobateurs Assurance retail (front, middle et back office)

Pédagogie – Évaluation

  • Activités pédagogiques
  • Quizz final de validation

Pré-requis

  • Aucun pré-requis

Qualité & Certification

Logo Qualiopi
Logo ISQ

Adapté aux personnes en situation de handicap

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