Les organisations privées et publiques et l’écosystème dans lequel elles opèrent deviennent de plus en plus complexes et les managers doivent prendre quotidiennement des décisions stratégiques, tactiques et opérationnelles complexes dans un contexte très incertain.
Ce module présentera certaines des principales techniques quantitatives utilisées pour une meilleure prise de décision. La maîtrise de ces techniques nécessite des compétences analytiques avancées et des connaissances mathématiques approfondies, ce qui dépasse le cadre de ce module. Cependant, il existe de nombreuses applications prêtes à l’emploi qui permettent aux managers ayant une compréhension de base des méthodes d’utiliser les techniques correspondantes avec un effort limité.